Chef d'équipe (H/F)

TankYou recrute !

À propos

Les GAFA, Uber et constructeurs automobiles se concentrent sur la suppression de la contrainte (ou du plaisir) de conduire, TankYou se concentre sur tout le reste. Tous les jours, les collaborateurs de TankYou s'engagent dans des paris audacieux pour rendre la mobilité plus simple avec des solutions intelligentes, technologiques et respectueuses de l'environnement.

TankYou a pour cela entièrement digitalisé la station-service. La plateforme permet à n'importe quel utilisateur de commander son plein en ligne et de se le faire livrer là où il en a besoin.

Depuis 2017, TankYou a livré plus de 15 millions de litres de carburants et leur équipe travaille dur pour devenir le premier réseau de distribution mobile d'énergies propres (GNV, hydrogène, électricité). Mais ils veulent faire plus qu'une plateforme d'énergies. Leur volonté est de devenir LA plateforme de services incontournable de la Mobilité en intégrant tous les partenaires et toutes les prestations autour des besoins d'un véhicule.

Demain, votre voiture (autonome) trouvera tout ce dont elle a besoin sur Tankyou.com : son énergie, son nettoyage, sa réparation, sa maintenance, etc. Pour faire basculer la station essence et les services automobiles dans le 21ème siècle, la technologie est au cœur de leur mission et s'appuie sur les connaissances les plus récentes.

Les enjeux techniques sont nombreux et reposent sur des technologies modernes pour automatiser l'ensemble des actions. L'IOT, la big data et l'IA sont au cœur de leur métier.

Descriptif du poste

Dans un contexte d’accélération de la demande, les opérations de Tankyou doivent s’adapter en permanence et répondre avec excellence aux besoins de l’entreprise et de son marché.

Votre mission :

Sous l’encadrement du responsable d’Exploitation, le Chef d’équipe a pour mission principale de manager les tankers. Vous serez garant de l’excellence opérationnelle conformément aux réglementations en vigueur, aux règles de sécurité et aux standards de qualité de l’entreprise.
Pour accomplir sa mission, le Chef d’équipe aura pour responsabilités de :

• Manager et animer son équipe. Cela passe par assurer le discours, l’intégration et la formation continue sur le terrain des tankers.
• Contrôler la qualité de service et la conformité des opérations.
• Garantir la conformité des collaborateurs à la prise et à la fin de chaque shift et transmettre les remarques et corrections au tanker concerné. Cela inclut également des points performances réguliers avec les tankers.
• Suivre les entretiens, la propreté et le bon fonctionnement de la flotte de véhicules. Gérer les pannes avec les prestataires sélectionnés par Tankyou
• Dispatcher des commandes à des tankers en cas d’incident, retard ou modification de commande.
• Gérer les incidents, mise à niveau et distribution des équipements individuels pour chaque tanker, mise à jour des consommables.
• Ponctuellement assurer des livraisons de carburant et les services offerts par Tankyou.
• Rendre compte des actions effectuées et compléter les fichiers de suivi nécessaires au bon fonctionnement de l’activité.
• Remonter les informations et incidents constatés pendant ses horaires à sa hiérarchie de manière quotidienne.
• Animer et fédérer les équipes de tankers sur la zone à laquelle il sera rattaché.

  • CDI – Disponible dès que possible – Basé à Villeneuve-le-Roi.
  • Salaire de base + bonus

Profil recherché

  • Ayant une expérience confirmée en planification, gestion et animation d’équipe, vous êtes appliqué, rigoureux et vous avez le sens de responsabilité. Une expérience managériale est fortement appréciée.
  • Vous faites preuve d’organisation, de dynamisme, de capacité d’adaptation et de flexibilité.
  • Vous êtes rigoureux, ponctuel et dynamique.
  • Bonne communication orale et orienté client.
  • Permis de conduire B.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 08 novembre 2020
  • Lieu : Paris 8e Arrondissement, France (75008)
  • Niveau d'études : Bac +2
  • Expérience : > 3 ans